这10项技能，应该是每个UX设计师的基本功

UX设计从业者的背景通常各不相同，而UX设计这个行当本身也足够多元化。UX设计师需要有相对丰富的知识背景，工作过程中牵涉到不同的环节，和不同专长的同事搭配，完成不同的任务，最终为产品带来可用、一致的、令人愉悦的体验。

虽然根据不同的项目需求，UX设计师需要具备的技能不尽相同，但是为了达成这一目标，UX设计师需要具备的基本技能还是大同小异的。下面我们所列举的10个UX设计师的必备技能，它们不分先后，覆盖了绝大多数的UX设计师的工作范围。

1、UX研究

如果你想成为一名真正的UX设计师，那么UX研究这一技能你绝对是要掌握的。无论是设计网站还是设计APP，设计过程中的种种设计决策都不是凭空而来，它们是需要有数据、论据、理论和实际案例支撑，并且通过仔细思考来决定的。从计算机知识到认知心理学，正确的决策是需要许多知识来武装的，所以UX设计师是需要根据发展和需求，不断学习新的知识的。

2、协同合作

正如同前文所说，UX设计师需要学习很多知识，但是UX设计师本身无法替代整个团队中的其他成员，UX设计师是通过所学的设计、开发、项目管理、市场营销的知识来同其他的更为专业的团队成员来进行协同的。UX研究帮你梳理产品设计的思路，而只有同其他成员协同合作才能真正创造成功的产品。协同合作将专精不同工种的成员捏成一个拳头，攻破前方的困难，解决问题，达成目标。

3、线框图和UI原型

如果你想让你的想法最终为他人所了解，你要学会将自己的构思用线框图和原型呈现出来。在开发人员介入进来之前，想要让团队其他成员了解整个APP或者网站的关键设计和运行原理的最好方法，是使用线框图和原型。现在原型设计类的工具已经很多了，除了设计师常用的AI、PS和Sketch，诸如 Justinmind 这样的专业工具也不在少数。哪怕你只是熟悉PPT的使用，同样可以构建出原型。

4、UX写作

在产品团队中，能写代码往往能让大家对你高看一眼，而单纯的码字则常常认为是一件不那么出彩的事情。事实上，对于UX设计师而言，写作也是一项不能忽略的重要技能。身为UX设计师，很多时候是需要你将想法、设计思路、体验过程完整地用文字（以及文案、标签、说明）来表述。在线框图、原型和UI当中，大量的微文案对于精准的陈述说明，也有着不低的要求。UX写作的重要性有多高，看看 Apple 、MailChimp和 Dropbox 在微文案和体验上和其他同类产品的差距，你应该就能明白了。

5、视觉传达

虽然对UX设计师在视觉传达上的要求并没有对UI设计师和平面设计师那么高，但是别忘了，视觉是UX设计当中不可或缺的组成部分，UX设计师同样要具备基本的设计能力，能善用各种设计素材来完成基本的UI设计，能够制作出高可用性和易于理解的可交互原型，能够设计出走心的演示文稿。

6、同理心

同理心，或者说共情，同样是UX设计最应该具备的关键素质。是否能够设身处地的站在别人的位置上看待问题，是理解产品和用户痛点的基本要求，只有具备了这样的同理心，UX设计师才能真正找到解决问题的关键点。如果无法和用户站在一起，仅凭自己的空想或者自己的角度来设计产品，它最终所带来的用户体验将会是非常可怕的。

7、交互设计

创造漂亮的视觉设计，仅仅只是整个产品设计的一方面，UX设计师还要了解用户和产品交互的方式，并且设计出合理的、体验优秀的交互。UX和交互设计之间有着许多交叉的地方，交互设计更关心用户同产品、服务之间是如何进行互动的，这也是为什么可交互式的线框图和可交互式的原型，是UX设计师和交互设计师的最重要的工具之一。现如今，最新的原型设计工具大多具备了这样的功能，你可以有意识地挑选几款适合你的，帮你更好地完成UX设计工作。

8、代码和编程

UX设计师的知识背景是多种多样的。但是总的来说，UX设计师还是划归到设计师的范畴以内，而对于设计师是否需要懂得编程，直到现在还存在争论。今年最新的技术报告指出，在世界范围内，大概有三分之一的设计师已经接受了代码和编程类的知识培训，设计师和开发者之间的界限一直处于模糊状态，“全栈设计师”的概念之所以会如此火爆，和这不无关系。虽然对于UX设计师并没有硬性的要求，但是掌握代码知识，了解产品开发细节，无疑能够帮你更好地搞定产品和体验的设计。

9、分析与测试

创建APP 和网站的过程中，是一定离不开测试的。你想知道你的你的设计最终在用户层面上有着怎样的反馈，测试和分析能够给你大难。设计的效果，最终会以数字、百分比和比例呈现在各种数据监测工具/服务当中，你需要了解它们都意味着什么，洞悉数据的含义，明白它们意味着什么，你才能够更好地迭代优化，向着更好的产品设计前进。

10、沟通能力

UX 设计师的技能树一定得是枝繁叶茂的。设计、研发要门儿清，项目管理能力和时间管理能力也不能或缺，而要将人和事都控制好，UX设计师还需要具备良好的沟通能力。面对团队成员，通过沟通让产品顺利地落地；面对客户，通过沟通将产品顺利推向市场；面对利益相关方，通过沟通让对方认可你的策略。UX设计师需要展示出自信的一面，避免信息沟通中的误会和陷阱，在沟通中带来积极的影响。