跨过「面试」这道坎儿

（by：Folio Illustration Agency）

之前公司里设计团队人少，后来又赶上 leader 休产假，所以有时面试我被偶尔抓去顶顶充个数儿。

这起初让我无比紧张。但从应聘者到面试官的角色转变，意外地让我意识到了之前忽略的许多问题。

这篇，就写写经验尚浅的人，可能存在的典型问题。

作品集大同小异

作品集看多了，真的觉得一眼看上去都大同小异。（也因为没收到特别好的作品）

介绍写的多是“对设计有热情”、“喜欢极简主义”，封面模板都是网上下的差不多的图。感觉放在谁作品里都不违和。

那么就要好好思考，自己能放什么东西，才能让人眼前一亮？

知乎上姜羽扬的一场live《Medium 设计师教你做 UX 作品集》讲得很好：

作品集不仅展示自己做过什么，能做什么，还应该展示自己是什么样的人。以供公司判断是否日后适合合作。每个作品集背后都是有血有肉的人，要充分展示出来自己独特的个性。

你的用词，你的视觉，你作品集的方方面面，都应该是和别人不同的地方。

做作品集前一定也要问清自己：我的优势是什么？视觉牛B？动效厉害？系统化思维很强？……还是别的什么。

然后，做作品集中每一个东西，每一个细节，都是为了彰显你的这个特性强项。

如果你善于思考，想做高屋建瓴的，概念性的problem solving，

– 你有没有步骤详细的案例分析？

– 你解决问题的复杂程度都展现出来了吗？

如果你特有经验，

– 你作品集里的项目是不是展示了足够的广度？

– 之前做过的项目是不是涉及到了设计流程的每个方面？

如果你喜欢探索，喜欢 push the boundaries，

– 你的设计方案与众不同之处在哪里？

– 在你创新之前，对于项目的各种限制是不是了解的足够深刻？

如果你天生领导型人才，

– 你之前有没有做过特别特别成功的产品？

– 你的项目是不是体现了你和其他人可以很愉快地合作？

from：《Medium 设计师教你做 UX 作品集》（by：姜羽扬）

https://www.zhihu.com/lives/817051495722778624

工作年限虚高

有时看到写四五年工作经验的人，我心里就怀疑——五年了，作品集还做成这样，这些年都做了些啥？

还有人拿4年前的作品过来说一个多小时的，向他要近期作品，结果只能拿出很零散的一些不成形的东西。

我见过一个97年的小弟弟，写的4年工作经验。然而聊下来，被大家判定为经历水分过多，不够诚实。

★ 工作经验一味往高了写，不一定明智。如果能力对应不上工作年数，多尴尬。

用户体验差

来应聘的工作是提升用户体验的。然而有些人自己的表现，带给人的体验却很差。

比如：

• 设备

轻装上阵来了，直接递出个小U盘，理所当然地示意我插到我电脑上。

但你用我电脑，我用啥？中途查个信息，随时记个东西，和同事沟通下反馈，总不能让我掏出手机低头点点点吧…我道行尚浅，还做不到啥都不带直接聊。

中小的 iPad 的体验也不很好，距离远点就看不清，也不方便总缩放。

★ 本本还是不错的，屏幕够大，够正式。

• 文件形式

有的同学是拿本来了，但根本没有作品集，直接从一大堆文件夹中找散乱的图片给我看，毫无逻辑。还有直接打开站酷从里面挑作品讲的……

还有本本、iPad 都拿的，一会儿讲本里的作品，一会儿讲 iPad 里的作品——同学你为啥不整理到一起呢？

★ 如果是正经去面试的，请至少整理出一个完整的有逻辑的作品集，里面放两三个典型的能代表你“当前”水平的满意作品，好好讲讲。或者准备一个个人网站也很好。

态度「不端正」

不面不知道，一面下一跳。

• 厉害型

我：做完这几个产品之后，觉得自己在哪方面提高最大？举例说明？

答：都有提高。毕竟我都工作三四年了么！

我：……

(￣へ￣ ! ）有三四年经验了不起啊……

• 懒惰型

有的应聘者上来就说设计结果，我问前期思考推导的过程。

应聘者将作品滑到某个满篇都是文字的页面，直接怼到我面前，说：这有，你看吧。

我：……

首先，这其实是给应聘者一个表现的机会，只要他三言两语说得清楚明白，就算加分。但态度上，他的表现是懒得说，放弃了这个表现的机会。

其次，我会怀疑他对这个项目根本不熟，或者提炼概括能力不强，不能立刻用简短语言讲明白。

此外，面试时说很多话的同时还要不停思考，时间久了，实在是累。真心不太想看那满篇的文字。而且在 iPad 上，字还特别的小……

• 学习型

曾来过一年轻可爱的妹子，张口闭口说要来多学习。

我：如果工作中遇到问题怎么办？

答：问你们，或者问我朋友们。

我：有没有想过自己寻找解决办法？

答：问周围人肯定最快么。你们都有经验。

我：如果没你想象中那么有经验呢？

答：不会的，我看到了你们一定都有经验~

我就感慨：年轻真好。但不能仗着年轻，如此挥霍啊。

遇到这样的应聘者，也不能立马让人走，多少让人家有一点点收获。

然后我问：平时怎么自己学习提高？

答：百度啊。

我：。。。多去Medium这样的平台看看吧。

答：咪……什么？咋拼啊？你慢点说我记一下。

我：M-E-D-I-U-M. 答：谢谢啦！

★ 工作是来创造收益的，不要张口闭口来学习。学习放在下班后，上班是来输出的。

• 话多型

有的同学特别能说。

说和问题无关的，和能力无关的，答非所问……一说就二三十分钟起，打不断理还乱，根本停不下来啊！

头疼。

★ 要珍惜这1个小时左右的时间，尽量说可以有效展现自己能力的话。生命宝贵，避免闲扯。

经历过几场面试，我一个很明显的感触是：

★ 把话话说明白，能简短介绍清楚前因后果，重点突出，是项很重要的能力。

这点能做好的人特别少。多数的情况是：或啰嗦讲一大堆无关的，或没重点不切中要害，或前后逻辑混乱，或上来就说细节不介绍背景……少有几句简短言语就能说清楚事情的。

★ 时刻记着 “面试是要表现出自己优势” 这个大前提。

别有的没的无目的无意义地瞎说。要尽量在有限的时间内，让每一句话都有作用，都展示自己的优势，都能说明自己能胜任该职位。

• 话少型

有的同学比较内向，打开一个作品PDF，

羞涩地说：这是我的作品。然后示意：你们看看吧。

接着是沉默。

遇到这种情况，我其实特别理解，因为我也是这样的人。

我就会比较耐心的引导：先讲下项目背景概况？

三两句完了。

我：然后说说你的思考过程？

三两句又完了……

虽然我深表理解，但是，还是要多说几句啊。别每次都主动把天聊死啊。

★ 抓住机会把自己的能力到位地体现出来，是面试的硬道理啊。如果遇到想招活泼同学的团队，就直接被pass掉了。

为什么说我很理解“话少”的呢，因为我在不熟的人面前就是个“内向病患者”。

曝个我之前面试的黑历史吧……

过了几天，我才反应过来，那天下午我大脑完全不在线上啊！！！不怪人家面试官啊，而且人家的表现已经非常宽容了……

懊恼之余，做了如下反思：

面试官：当时做这个项目时，怎么做竞品分析的？

我：没有竞品。

反思：出来才想起来，之前有做过竞品分析，但是由于产品的特殊性，可参考的竞品很少。虽然没什么有效结果，但我可以讲下我做过的努力，寻找的过程，以及有限的结果。然而，我当时都想不起来了……

面试官：你平时看什么书？

我：在看顾城。

反思：不确定考察意向时，可以分别列举专业方面的书xxx、xxx…兴趣方面的书xxx，xxx…然后再看面试官挑哪部分继续问。（PS：那次面试是我的记忆貌似变成了暂时的，只记得起当下的事，想不起之前的，ORZ…）

面试官：如果向我推荐你看的书，你会怎么说？

我：顾城是个天才。

反思：虽然我说的是立刻浮现在头脑中的感觉，但效果是“不想往下聊”的感觉，因为这实在是句让人摸不着头脑也没法往下接的话。至少，要说出几点哪里好，举例展开说明。

面试官：你业余时间都会干嘛？

我：画画儿。

反思：是，我那时几正处于“焦虑就画画”的状态，然后就完全想不起来还做其他什么事了，囧啊…！而且问到这，应该反应过来面试官是想考察专业能力而非业余内容。

面试官：上班之余自己学习提高吗？

我：学啊。

反思：俩字儿，完了。完全没有展开描述的意识…正常人应该先列举自己学习的几个方式，然后举例具体说明都是怎么怎么提高的。

面试官先是想考察我的专业能力。问专业问题问不下去了，又给我个机会，侧面问我是否有学习提高的潜力，结果我不仅答得完全不在点上，而且人家问一句我两三个字就怼回去了，根本不会展开描述，真奔着把天聊死的节奏，尽情作死。

之前以为，面试官你想知道啥直接问就好，你问啥我答啥。后来发现完全不是那样啊……

反思过后，油然升起一种“谢不撵之恩”的感觉。

★ 面试就像是写议论文。

总论点是：论证自己能胜任xxx职位；

分论点是：被问到的每一个问题。论据要自己主动去找；

论证的过程：要自己“主动”提供例证、数据、细节；努力做到有情节，有重点，吸引人。

面试官问一个问题后，自己要立刻反应，是考察自己哪些技能点。

如果 get 不到，或确实没东西说，那要迅速反应自己能够说些什么相关的内容，可以积极有效地展示自己的相关能力及所做过的努力。

你可以把天聊死，也可以引导面试话题走向。

★ 面试的一个总体体验原则就是：要尽量给面试官节省力气。别推一步，往前挪一步。多站在对方角度，想想对方感受。

最后

我之前怀疑，面试半小时左右，究竟能看出些啥？

但如今感觉：

面试真的能在短短的二三十分钟之内，看出一个人的态度、思考深度、见识广度。不同知识见识层次的人，回答问题的结果，差别很大。

能否用简短的语言，有效说明白一件事；是否在项目背后倾注足够深入的思考；10分钟内能说到多少有价值的点；你的知识储备大概怎样，你看问题的方式、关注点……真的，聊一阵，能看出不少。

不禁感叹，功夫在诗外啊。

Other Tips：

• 介绍时，可以主动着重去说自己的优势，别故意强调自己的劣势。
• 讲作品尽量少用术语，比如各种经济术语。它不会让你显得很博学，反而会影响讲项目的效果。

• 来之前最好对应聘的公司了解了解。坦白不了解还算好的，问的相关问题连边儿都不沾，就尴尬了。

• 无论何时，保持谦逊。

以上。

我自己也还相差甚远，共勉。

祝各位，日后面试棒棒的！